Visszatérés

Az elállási időnk 14 nap. Ha a vásárlás óta eltelt 14 nap, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét ajánlani.

Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen a termék, használatlan állapotban kell lennie és ugyanabban az állapotban, amelyben megkapta. Eredeti csomagolásban is kell lennie.

Visszatérítések (ha érvényes)
Amint megkapjuk és ellenőrizzük a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük Önt, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Ha jóváhagyásra kerül, akkor feldolgozzuk a visszatérítést, és a visszatérítés automatikusan jóváírásra kerül a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módon, egy bizonyos napok számán belül.

Késői vagy hiányzó visszatérítések (ha érvényes)
Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával, mert lehet, hogy időbe telik, mire a visszatérítés hivatalosan is megjelenik.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. Gyakran van némi feldolgozási idő, mielőtt a visszatérítés megjelenik.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@projectnails.co.uk címen.

Akciós termékek (ha érvényes)
Csak a normál árú termékeket lehet visszatéríteni, sajnos az akciós termékeket nem lehet visszatéríteni.

Cserék (ha érvényes)
Csak akkor cserélünk terméket, ha hibás vagy sérült. Ha ugyanarra a termékre van szüksége, küldjön nekünk e-mailt a info@spn-nails.com címre és küldje vissza a terméket a következő címre: Project Nails UK,  Unit 4 Alex House , South Parade, Leeds, LS27 8AJ, Egyesült Királyság

Szállítás
A termék visszaküldéséhez postán kell visszaküldenie a terméket a következő címre: Project Nails UK,  Unit 4 Alex House , South Parade, Leeds, LS27 8AJ, Egyesült Királyság

Ön felelős a termék visszaküldésének postaköltségeiért. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költségei levonásra kerülnek a visszatérítés összegéből.

Attól függően, hogy hol él, a kicserélt termék megérkezésének ideje változhat.

Ha egy olyan terméket küld vissza, amelynek értéke meghaladja a 50 fontot, érdemes nyomon követhető szállítási szolgáltatást használnia vagy szállítási biztosítást vásárolnia. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.

ha szeretné visszaküldeni a termékeket, kérjük, használja a következő linket:

https://order.baselinker.com/return/e9j7frmvzt4n

Szüksége lesz a rendelés számára (amelyet SMS-ben és e-mailben küldünk) és az irányítószámára.