Возвраты

Наша политика действует 14 дней. Если с момента вашей покупки прошло 14 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат денег или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Возвраты (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас о подтверждении или отказе вашего возврата.
Если вы получили одобрение, то ваш возврат будет обработан, и кредит автоматически будет применен к вашей кредитной карте или оригинальному способу оплаты, в течение определенного количества дней.

Поздние или отсутствующие возвраты (если применимо)
Если вы еще не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей кредитной компанией, это может занять некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем свяжитесь с вашим банком. Обычно перед публикацией возврата требуется некоторое время на обработку.
Если вы сделали все это, и вы все еще не получили возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@spn-nails.com.

Товары со скидкой (если применимо)
Можно вернуть только товары по обычной цене, к сожалению, товары со скидкой не подлежат возврату.

Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в случае, если они бракованные или поврежденные. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо на адрес info@spn-nails.com и отправьте ваш товар по адресу: Project Nails UK,  Unit 4 Alex House , South Parade, Leeds, LS27 8AJ, United Kingdom

Доставка
Чтобы вернуть свой товар, вы должны отправить его почтой по адресу Project Nails UK,  Unit 4 Alex House , South Parade, Leeds, LS27 8AJ, United Kingdom

Вы будете отвечать за оплату своих собственных расходов на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не возвращаются. Если вы получите возврат, стоимость возврата доставки будет вычтена из вашего возврата.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для доставки обмененного товара, может варьироваться.

Если вы отправляете товар стоимостью более £50, вы должны рассмотреть возможность использования отслеживаемого сервиса доставки или покупки страховки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

если вы хотите вернуть товары, пожалуйста, используйте ссылку здесь:

https://order.baselinker.com/return/e9j7frmvzt4n

Вам понадобится номер заказа (отправленный по SMS и электронной почте) и ваш почтовый индекс.